为实现各项业务目标的达成，从5月份开始，营业厅对排班、进班的规则进行了调整：所有中心厅人员以小组为单位进行比拼。比什么？我们一比服务，实行一票否决制，低于规定分值的人员直接淘汰；二比团队业务办理，胜出团队所有人员直接进班，没有胜出的团队再进行个人比赛；三比专项任务达成，凡是按质按量完成交办的额外专项任务都有加分机会。

 

 

        这次比赛，从一开始的压力山大到现在的相互帮助、你追我赶，一个月的时间，大家逐渐适应了比赛节奏和氛围，从业务办理效率到服务水平提升都有了很大改进。

 

        在“崇尚自驱”新文化的旗帜下，我们不断创新与改变，一次次挑战自我，一次次突破极限，收获成长的喜悦，就像歌中唱的那样:

 

“我们都是和自己赛跑的人，

 

为了更好的未来，拼命努力，

 

争取一种意义非凡的胜利，

 

前方没有终点，

 

奋斗永不停息！”